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Fiona Fung,Anthropic Claude Code 与 Cowork 团队的负责人,在一次播客访谈中分享了她对软件开发领域未来发展的见解。她认为,编码本身已不再是瓶颈,而是转向了验证、审查和质量保障等环节。
Fiona Fung 拥有 25 年的工程师经验,她观察到,Anthropic 工程师平均每季度交付的代码量已达到 2021-2025 年预期的八倍。更值得关注的是,代码提交者的身份发生了变化,设计师、产品经理等非传统工程师角色也开始提交代码,这使得编码成为一种跨角色的基础能力。
她指出,过去的工程瓶颈是“工程带宽”,即写代码的时间和资源稀缺。如今,AI 极大地降低了代码生成的成本和速度,这一瓶颈被打破,但随之而来的是对验证、审查和质量保障能力的新需求。她以微软的 Visual Studio 时代为例,说明了产品交付方式的每一次重大转变,都伴随着旧瓶颈的突破和新瓶颈的出现。
Fiona Fung 强调,AI 极大地提升了个人能力上限。过去受限于技术复杂度,现在则更多地受限于个人的判断力和目标设定。“写得快”不再是关键,关键在于“写得对”。代码量爆炸、角色界限模糊、能力上限提升是同时发生的现象,同时也带来了管理方式、质量框架和规划节奏的挑战。
为了应对这些变化,Fiona Fung 在 Anthropic 采取了一系列措施。她部署了 Claude Code 远程会话,实现了对团队代码库、Slack 频道和指标仪表板的“上帝视角”监控。她还利用 Claude Code 的 Routines 功能,让 AI 自动提炼反馈摘要、生成 PR 等,显著改变了她的工作流程。她认为,管理者的角色正从“亲自上手”转变为“事后审核”,甚至“构建系统”。
在质量保障方面,Fiona Fung 提出了四种方法:
在人才招聘方面,她寻找两类人:“dreamers”(有产品触觉的创造型选手)和“深度系统专家”。她强调“高主动性”与“高责任感”的结合,并要求新任管理者必须回到一线写代码至少一个季度,以保持对产品的“手感”。她本人也通过 Claude 重新拾起了交付代码的能力。她还强调领导者亲身使用团队产品的重要性,认为这能让团队感受到被看见和被支持。
关于规划,Fiona Fung 认为传统的六个月路线图已失效,取而代之的是“即时规划”,即只制定一个月的计划,并力求自动化更新过程。她主张“没用就杀”的流程优化原则。
在衡量价值方面,她提醒大家不要将“折腾”等同于“进步”,要关注指标是否真正推动了期望的结果。她以 Facebook Marketplace 的例子说明,有时需要调整指标体系以捕捉更深层的洞察。她强调,指标的价值在于能否指导决策,并且指标本身也需要被反复质疑。
对于身处剧烈变化中的个人,Fiona Fung 认为,AI 改变了工程师的体验,减少了“死磕”难题的成就感,并可能带来孤独感。她团队组织的“结对编程午餐”是一种“平行游戏”式的陪伴,并强调从他人与 AI 的交互中学习新技巧的重要性。
她分享了个人经历,强调面对恐惧和不确定性时,要找到自己能控制的事情。她认为,最让你害怕的事往往就是最该做的事,恐惧是最好的指南针。
Fiona Fung 也坦诚地列出了一些她尚未找到答案的问题,包括:
她认为,团队文化是比工程难题更重要、也更难解决的问题。在快速增长中,保持坦诚、多元视角和互助至关重要。她引用了 Airbnb 创始人对文化的高度重视和 Sheryl Sandberg 关于“拥有成长问题是好事”的观点,强调讨论问题是解决问题的关键。
在闪电问答环节,Fiona Fung 推荐了玛格丽特·阿特伍德、村上春树和《小王子》等作品,并提到了《天使爱美丽》、《千与千寻》、《风之谷》等电影,认为《风之谷》的主角娜乌西卡对其领导力观念产生了启蒙。她的人生格言是工作上“保持简单”,生活里“在一个你可以成为任何事物的世界里,请善良”。她梦想开设一家以奶奶名字命名的毛线店。
